Cada 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha establecida por la ONU en 1983 para conmemorar el discurso del presidente John F. Kennedy en 1962. En su discurso, Kennedy destacó la importancia del consumidor en el proceso productivo y la necesidad de proteger sus derechos.
Compromiso Social y de Servicio
Serlicoop trabaja continuamente con la Oficina del Consumidor de diferentes poblaciones para informar y educar a la población de todas las edades sobre sus derechos como consumidores. A través de talleres, charlas y campañas informativas colabora continuamente en formar a los ciudadanos, asegurando que conozcan sus derechos y cómo ejercerlos de manera efectiva.
Estos proyectos no solo buscan proteger a los consumidores, sino también fomentar una cultura de responsabilidad y conciencia en el mercado. En sus objetivos está el de mejorar la calidad de vida de las personas y construir una comunidad más justa y equitativa, donde los derechos de los consumidores sean respetados y protegidos en todo momento.
Los derechos del consumidor son esenciales para garantizar una relación justa y equitativa entre proveedores y clientes.
Derecho a la seguridad
Derecho a ser informado
Derecho a ser escuchado
Derecho a ser compensado
Derecho a satisfacer las necesidades básicas
Derecho a un medio ambiente saludable
Serlicoop como empresa dedicada a ofrecer servicios se alinea con esta misión global. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de las personas y contribuir al bienestar de la comunidad, siempre respetando y promoviendo los derechos de sus clientes.
